Komunikaty

Utrudnienia w połączeniach telefonicznych

01.02.2024

Dziś (1.2.2024) występują od około godziny 15 utrudnienia w dodzwonieniu się do naszej firmy.
Temat został zgłoszony do operatora i pracują oni nad naprawieniem.
Na chwilę obecną (15:12) nie jest znana godzina kiedy możliwość połączeń zostanie przywrócona

Aktualizacja 2.2.2024
Kontakt telefoniczny został przywrócony. Zapraszamy do kontaktu.

2024.01.27 utrudnienia w rejestracji domen .pl

27.01.2024 , WB

W dniu dzisiejszym zauważamy utrudnienia w rejestracji domen .pl - związane to jest w z problemami po stronie głównego rejestru domen polskich NASK. Domeny się rejestrują, są widoczne w systemie WHOIS jako zarejestrowane, ale nie działa propagacja, zatem nie są dostępne w systemie dns. Problem został zgłoszony do NASK, czekamy na odpowiedź. Problem dotyczy najprawdopodobniej wszystkich rejestratorów.

Prace planowe w serwerowni – 23/24.10.2023

23.10.2023

W nocy z 23 na 24 października 2023 (poniedziałek/wtorek) po północy zostaną przeprowadzone w serwerowni prace planowane związane z infrastrukturą sieciową.
Serwery mogą być niedostępne przez ok. 30 minut.

UPDATE: prace zostały zakończone o godzinie 00:06, przerwa trwała ok 4 minuty.

Prace planowe na serwerze s48 – 8.09.2023

07.09.2023

W nocy z 7 na 8 września 2023 (czwartek/piątek) po północy zostaną przeprowadzone prace planowane na serwerze s48.
Prace potrwają ok. 30 minut, w tym czasie serwer s48 będzie niedostępny.

Atak DDoS na serwery s38,s45,l3

25.08.2023

W dniu 24.08.2023 (czwartek) około godziny 8 rano rozpoczął się zmasowany atak na kilka z naszych serwerów (s38,s45,l3).

Zgodnie z otrzymaną informacja od CERT Orange Polska atak najprawdopodobniej wykonuje rosyjska grupa hakerska „NoName075” atakująca najczęściej infrastruktury krajów należących do NATO.

Atak jest bardzo rozproszony i pochodzi niemal z całego świata najczęściej z sieci anonimizacji VPN poprzez protokół http/https z wykorzystaniem agenta typu Go-http-client/1.1

Przychodzący ruch jest cały czas filtrowany, nasi administratorzy stale pracują i blokują adresy z których wykonywany jest atak.

Nasze serwery działają poprawnie natomiast z racji bardzo dużej liczby połączeń z masowej ilości adresów ip dostęp do strony może być chwilowo nieco utrudniony pomimo wykonywanych przez nas działań.

Aktualizacja: Główny atak na serwery zakończył się w dniu 26.08.2023 ok. godziny 5:55 po niemalże 46 godzinach.
Przez cały okres ataku nasz system anty ddos oraz administratorzy czuwali aby zapewnić poprawne działanie usług.

Prace planowane na serwerze s50, 28.07.2023 godz. 23:30

27.07.2023

W piątek w nocy od godziny 23:30 planujemy prace związane z wymianą pamięci w serwerze s50.smarthost.pl. Prace potrwają ok. 30 minut, w tym czasie serwer s50 będzie niedostępny.

atak DDoS na serwery dns

14.06.2023

W dniu dzisiejszym od godziny ok 11:00 obserwujemy zmasowany atak typu DDoS na nasze serwery DNS. Aktualnie administratorzy starają się ograniczyć atak. Serwery działają poprawnie, ale mogą występować dłuższe czasy odpowiedzi, co może skutkować dłuższym ładowaniem się stron www.

Nowy operator w serwerowni: Orange

25.04.2023

Zakończyliśmy testy i obecnie wdrożyliśmy produkcyjnie nowe łącza światłowodowe od operatora Orange. Obecnie dzięki temu operatorowi zyskaliśmy kolejne styki z operatorami polskimi, jak i zagranicznymi węzłami AMS-IX, DE-CIX, PLIX ale też wysokiej jakości tranzyt zagraniczny przez operatorów Telia, Open Transit oraz Hurricane Electric.

Prace planowane na serwerze l2, 21.02.2023 godz. 00:10

20.02.2023

W nocy z poniedziałku na wtorek zaraz po północy, planujemy prace związane z wymianą pamięci w serwerze l2.smarthost.pl. Prace potrwają ok 20 minut, w tym czasie serwer L2 będzie niedostępny.

Awaria zasilania w dniu 17.02.2023

17.02.2023

W dniu 17.02.2023 w godzinach 9:59-11:13 wystąpiła awaria zasilania niektórych przełączników w naszej serwerowni. Wstępna analiza wskazuje na całkowite uszkodzenie sterownika Siemens w systemie przełączania faz zasilającym switche. Serwery działały bez przerw ale niektóre z nich były niedostępne. Zasilanie przełączników zostało przełączone ręcznie na obwód zapasowy. Aktualnie wszystkie usługi powinny działać bez utrudnień.

1 2