W dniu 27.08.2024 przeprowadzone zostaną prace planowane na witrynie Smarthost w godzinach 8:30 - 12:00.
W trakcie prac nasza strona internetowa oraz panel abonenta nie będą dostępne.
Prace na witrynie Smarthost nie wpłyną na działanie usług hostingowych klientów, w przypadku wygasania usługi hostingu lub usługi domeny w dniu 27.08.2024 prosimy o dokonanie opłaty wcześniej.
W nocy z 18 na 19 lipca (czwartek/piątek) po północy zostaną przeprowadzone prace planowane na serwerze s52.
Prace potrwają ok. 60 minut, w tym czasie serwer s52 będzie niedostępny.
Aktualizacja:
Prace przebiegły pomyślnie i zakończyły się ok. godziny 00:50.
W nocy 15 lipca 2024 (poniedziałek) o godz. 23:30 zostaną przeprowadzone prace planowane na serwerze s52.
Prace potrwają ok. 10 minut, w tym czasie serwer s52 będzie niedostępny.
W nocy z 30 czerwca na 1 lipca około godziny 00:20 pojawił się globalny problem po aktualizacji oprogramowania cPanel. Problem jest globalny i dotyczy wszystkich serwerów używających cPanel na całym świecie. Znamy już rozwiązanie i nasi administratorzy pracują nad przywróceniem baz danych do działania.
Aktualizacja
Około godziny 01:00 nasi administratorzy naprawili utrudnienia z dostępem do serwerów baz danych - aktualnie serwery baz danych działają poprawnie.
Przepraszamy za utrudnienia, ale były spowodowane przez dostawcę oprogramowania, dzięki naszej reakcji błąd został wyeliminowany.
Wyjaśniamy obecnie sytuację z dostawcą oprogramowania, ale jak wspominaliśmy wcześniej - problem jest globalny i dotyczy wszystkich aktualizacji serwerów na całym świecie.
W nocy z 3 na 4 czerwca (poniedziałek/wtorek) po północy zostaną przeprowadzone w serwerowni prace planowane związane z infrastrukturą sieciową.
Serwery mogą być niedostępne przez ok. 30 minut.
Aktualizacja: prace zostały zakończone ok godziny 1:15.
Dziś (1.2.2024) występują od około godziny 15 utrudnienia w dodzwonieniu się do naszej firmy.
Temat został zgłoszony do operatora i pracują oni nad naprawieniem.
Na chwilę obecną (15:12) nie jest znana godzina kiedy możliwość połączeń zostanie przywrócona
Aktualizacja 2.2.2024
Kontakt telefoniczny został przywrócony. Zapraszamy do kontaktu.
W dniu dzisiejszym zauważamy utrudnienia w rejestracji domen .pl - związane to jest w z problemami po stronie głównego rejestru domen polskich NASK. Domeny się rejestrują, są widoczne w systemie WHOIS jako zarejestrowane, ale nie działa propagacja, zatem nie są dostępne w systemie dns. Problem został zgłoszony do NASK, czekamy na odpowiedź. Problem dotyczy najprawdopodobniej wszystkich rejestratorów.
W nocy z 23 na 24 października 2023 (poniedziałek/wtorek) po północy zostaną przeprowadzone w serwerowni prace planowane związane z infrastrukturą sieciową.
Serwery mogą być niedostępne przez ok. 30 minut.
UPDATE: prace zostały zakończone o godzinie 00:06, przerwa trwała ok 4 minuty.
W nocy z 7 na 8 września 2023 (czwartek/piątek) po północy zostaną przeprowadzone prace planowane na serwerze s48.
Prace potrwają ok. 30 minut, w tym czasie serwer s48 będzie niedostępny.
W dniu 24.08.2023 (czwartek) około godziny 8 rano rozpoczął się zmasowany atak na kilka z naszych serwerów (s38,s45,l3).
Zgodnie z otrzymaną informacja od CERT Orange Polska atak najprawdopodobniej wykonuje rosyjska grupa hakerska „NoName075” atakująca najczęściej infrastruktury krajów należących do NATO.
Atak jest bardzo rozproszony i pochodzi niemal z całego świata najczęściej z sieci anonimizacji VPN poprzez protokół http/https z wykorzystaniem agenta typu Go-http-client/1.1
Przychodzący ruch jest cały czas filtrowany, nasi administratorzy stale pracują i blokują adresy z których wykonywany jest atak.
Nasze serwery działają poprawnie natomiast z racji bardzo dużej liczby połączeń z masowej ilości adresów ip dostęp do strony może być chwilowo nieco utrudniony pomimo wykonywanych przez nas działań.
Aktualizacja: Główny atak na serwery zakończył się w dniu 26.08.2023 ok. godziny 5:55 po niemalże 46 godzinach.
Przez cały okres ataku nasz system anty ddos oraz administratorzy czuwali aby zapewnić poprawne działanie usług.
| Status | Średni czas pracy | Okres |
|---|---|---|
| ✓ | 100% | ostatnie 24 godziny |
| ✓ | 100% | ostatnie 7 dni |
| ✓ | 99.969% | ostatnie 30 dni |